Často kladené otázky
Na této stránce naleznete odpovědi na své otázky týkající se těchto témat:
-Informace o produktu
-Ceny a platby
-Podpora
-Internetový obchod
Nemůžete najít odpověď, kterou hledáte?
Kontaktujte náš tým, rádi vám pomůžeme.
Informace o produktu
-Jaké typy dílů dodáváte? Jaké značky máte skladem?
Dodáváme originální, originální a vysoce{0}}kvalitní náhradní díly pro zvedací pracovní plošiny. Náš sklad zahrnuje díly pro GENIE, JLG, HAULOTTE, SKYJACK, DINGLI, SINOBOOM, LGMG, XCMG, ZOOMLION, MANTALL, MANITOU, MEC, HELI, TCM, LINDE, GROVE, UPRIGHT, SNORKEL, Hangcha, Toyota a mnoho dalších mezinárodních značek.
-Jak zjistím, zda je díl originální nebo poprodejní?
Během celé transakce zachováváme plnou transparentnost. Můžete jasně rozlišit, zda je produkt, který kupujete, originálním dílem OEM nebo náhradním dílem. Kromě toho v nabídce jasně uvedeme, zda je cena za originální díly OEM nebo náhradní díly.
-Jsou náhradní díly kompatibilní s originálními díly?
Ano, všechny naše díly AFM jsou plně kompatibilní s díly OEM – instalace plug{0}}and{1}}zaručena.
-Jaké podrobnosti musím poskytnout, pokud nemám referenční díl?
Uveďte značku stroje, model, sériové číslo a rok výroby plus jasný popis nebo fotografii dílu a jeho umístění na stroji. Náš zkušený tým vám rád pomůže najít přesně to, co potřebujete.
-Jakou záruku na díly nabízíte?
Na většinu ekvivalentních dílů se při běžném používání vztahuje jednoletá záruka (s výjimkou elektronických karet, baterií a kol).
Ceny a platby
-V jaké měně bude moje nabídka?
Nabídky lze poskytnout v EUR, USD nebo CNY.
-Jak mohu zaplatit za objednávku?
Můžete platit kreditní kartou (Pay By Link), Paypal, proforma fakturou (první objednávky vyžadují platbu předem) bankovním převodem.
-Mohu platit ve své místní měně?
Přijímáme platby v EUR, USD a CNY. Pokud si nejste jisti, zda přijímáme vaši měnu, náš tým vám rád pomůže najít řešení.
-Máte nějaké speciální nabídky nebo propagační akce?
Každý měsíc nabízíme speciální akci. Podívejte se na naši stránku s akcemi a objevte nabídku na tento měsíc.
Podpora
-Nabízíte technickou podporu nebo instalační služby?
Jasně. S téměř 20 lety v průmyslu dílů AWP poskytujeme plnou technickou zálohu. Dodáváme podrobné technické dokumenty a okamžitou online technickou podporu pro vyřešení jakýchkoli problémů s přizpůsobením nebo provozem. Přestože instalace v zámoří-není k dispozici, naši inženýři poskytují podrobné výukové programy pro vzdálenou instalaci a{5}}video pokyny v reálném čase, aby zajistili bezproblémovou montáž. Za svými produkty si stojíme se spolehlivým poprodejním-technickým servisem.
-Jak mohu vrátit díl?
Máte-li jakékoli pochybnosti nebo obavy týkající se produktů, které jsme prodali, neváhejte se obrátit přímo na naše prodejní pracovníky, aby je vyřešili. Poskytneme vám nejrychlejší a nejefektivnější řešení.
Internetový obchod
-Máte internetový obchod pro přímé objednávky?
Kontaktujte přímo našeho obchodního zástupce a my vám zašleme odkaz na náš internetový obchod pro přímé objednávky.